¿QUÉ HACER CUANDO SALGAS DE VIAJE?

1. Para obtener asistencia en el exterior No es necesario solicitar un Certificado de Viaje, solo en caso de que el país de destino te lo exija para poder ingresar a este.
2. Para solicitar asistencia en el exterior debes comunicarte a los siguientes números:
   • Desde un teléfono fijo en el exterior: +60 +(4)4484096
   • Desde celular: +57 60 (4) 4484096
   • Línea internacional: 1 888 476 7445
   • WhatsApp: +57 315 275 7888, sigue las siguientes opciones: Seguros Sura/ Seguro para personas/Viaje/ Asistencias/ Viaje Internacional
3. Las pólizas de Salud Global y Clásica cuentan con 70 y 60 días de cobertura internacional respectivamente.
4. Puedes solicitar tus certificados de viaje por medio de este link: https://appsweb.grupokonecta.co:8443/WebSuratravelcertification/

IMPORTANTE: La asistencia de viaje está disponible para las pólizas de Salud Global y Clásica. Sin embargo, es fundamental tener en cuenta que algunas pólizas colectivas clásicas pueden no incluir esta cobertura. Te recomendamos que verifiques tu clausulado para confirmar si cuentas con esta protección.